Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 5 Oktober 2026

Dengan mendaftar atau memakai TH Business ("layanan"), Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Bila tidak setuju, mohon tidak memakai layanan ini.

1. Layanan

TH Business menyediakan alat untuk membuat dokumen bisnis (126 jenis dokumen), Document Editor, dan Kasir (point of sale, termasuk penjualan PPOB). Fitur yang tersedia bergantung pada paket akun Anda, seperti tertera di halaman Harga.

2. Akun

• Anda wajib memberikan data yang benar dan menjaga kerahasiaan password Anda.
• Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas di akun Anda, termasuk aktivitas akun staf yang Anda undang.
• Bonus 5 dokumen untuk akun baru berlaku satu kali per akun, setelah alamat email diverifikasi. Membuat banyak akun untuk mengumpulkan bonus termasuk penyalahgunaan.

3. Paket berbayar dan pembayaran

• Paket berbayar berlaku per periode bulanan sejak pembayaran berhasil. Memperpanjang paket yang sama sebelum masa aktif habis menambah periode baru di atas sisa masa aktif.
• Setelah masa aktif habis tanpa perpanjangan, akun otomatis kembali ke paket Free. Dokumen yang sudah dibuat tetap tersimpan.
• Pembayaran diproses oleh Midtrans atau PayPal. Harga dapat berubah, dan perubahan tidak memengaruhi periode yang sudah dibayar.
• Permintaan pengembalian dana ditinjau kasus per kasus melalui Chat Dukungan.

4. Kasir, saldo, dan PPOB

• Saldo Kasir berasal dari penjualan Non-Tunai dan isi saldo yang Anda lakukan. Penarikan saldo diproses ke rekening atau e-wallet yang Anda daftarkan.
• Transaksi PPOB diteruskan ke penyedia pihak ketiga. Status akhir transaksi mengikuti hasil dari penyedia tersebut; transaksi yang gagal dikembalikan ke saldo Anda.
• Anda bertanggung jawab atas kebenaran nomor tujuan, harga jual, dan pencatatan penjualan di Kasir Anda.

5. Isi dokumen dan tanggung jawab Anda

• Isi dokumen, data pelanggan, dan data bisnis yang Anda masukkan adalah milik Anda.
• Anda bertanggung jawab atas kebenaran isi dan keabsahan hukum dokumen yang Anda buat dan kirim. Template yang disediakan bersifat umum dan bukan nasihat hukum, pajak, atau akuntansi.
• Anda dilarang memakai layanan untuk penipuan, memalsukan dokumen atau identitas pihak lain, mengirim spam, atau melanggar hukum yang berlaku.

6. Ketersediaan layanan

Kami berupaya menjaga layanan tetap berjalan dan datanya aman, termasuk dengan cadangan database harian, tetapi tidak menjamin layanan selalu tersedia tanpa gangguan. Simpan salinan dokumen penting Anda, misalnya dengan mengunduh PDF atau memakai fitur Unduh data saya.

7. Batasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari pemakaian layanan, termasuk kesalahan isi dokumen yang dibuat pengguna, atau gangguan layanan pihak ketiga (pembayaran, PPOB, email).

8. Penghentian

Anda dapat menghapus akun kapan saja melalui menu Akun. Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini.

9. Perubahan ketentuan

Ketentuan ini dapat diperbarui. Dengan tetap memakai layanan setelah perubahan, Anda dianggap menyetujui ketentuan yang baru.

10. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

11. Hubungi kami

Pertanyaan tentang ketentuan ini dapat disampaikan melalui fitur Chat Dukungan (ikon chat di pojok kanan bawah situs ini).