Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 12 Oktober 2026

Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang dikumpulkan TH Business ("kami") saat Anda memakai situs dan aplikasi TH Business (pembuat dokumen bisnis, Document Editor, dan Kasir), untuk apa data itu dipakai, dengan siapa dibagikan, dan hak Anda atasnya sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

1. Data yang kami kumpulkan

Data akun: nama, alamat email, password (disimpan dalam bentuk hash, tidak pernah dalam bentuk asli), dan ID Google bila Anda masuk dengan Google.
Data bisnis yang Anda isi: profil bisnis (nama, alamat, telepon, email, rekening bank, logo, tanda tangan), isi dokumen yang Anda buat, data pelanggan dan produk, serta data transaksi Kasir.
Data pembayaran: status dan rincian transaksi langganan atau penjualan Non-Tunai. Data kartu dan rekening pembayaran diproses langsung oleh penyedia pembayaran dan tidak disimpan oleh kami.
Data teknis: alamat IP (disimpan terenkripsi), jenis browser, halaman yang dikunjungi, dan waktu kunjungan, untuk statistik dan keamanan.
Cookie dan penyimpanan browser: satu cookie sesi untuk menjaga Anda tetap masuk, serta preferensi (bahasa, tema, draf formulir) yang disimpan di browser Anda sendiri. Situs ini juga memuat tag Google Ads, yang dapat memasang cookie Google untuk mengukur kunjungan dan pendaftaran yang berasal dari iklan kami. Tag ini tidak dipasang di halaman admin.

2. Untuk apa data dipakai

Menjalankan layanan: membuat, menyimpan, mencetak, dan mengirim dokumen; menjalankan Kasir.
Memproses pembayaran dan mengaktifkan paket langganan.
Mengirim email yang diperlukan: verifikasi email, reset password, kode keamanan, undangan tim, pengingat masa aktif paket, dan dokumen yang Anda kirim ke klien.
Menjaga keamanan akun dan mencegah penyalahgunaan.
Memahami pemakaian situs secara agregat agar layanan bisa diperbaiki.

Kami tidak menjual data Anda. Isi dokumen, data pelanggan, dan data bisnis Anda tidak dibagikan ke pengiklan.

3. Pihak ketiga yang memproses data

Sebagian data diproses oleh penyedia layanan berikut, hanya sejauh yang diperlukan untuk fungsinya masing-masing:

Midtrans dan PayPal: pemrosesan pembayaran.
Google: masuk dengan akun Google (hanya bila Anda memilihnya).
Google Ads: pengukuran efektivitas iklan kami (kunjungan dan pendaftaran yang berasal dari iklan).
H2H: pemrosesan transaksi PPOB (pulsa, token listrik, tagihan) di Kasir.
Penyedia email (SMTP): pengiriman email dari layanan ini.
Penyedia hosting: tempat server dan database berjalan.

4. Berapa lama data disimpan

Data akun dan bisnis disimpan selama akun Anda aktif.
Dokumen yang Anda hapus masuk ke Sampah dan dihapus permanen setelah 7 hari.
Saat Anda menghapus akun, data akun dan bisnis Anda dihapus dari database. Salinan cadangan database yang dibuat sebelumnya ikut terhapus secara bergilir dalam waktu sekitar 14 hari.
Catatan transaksi keuangan dapat disimpan lebih lama bila diwajibkan peraturan perundang-undangan.

5. Keamanan

Koneksi memakai HTTPS. Data sensitif (seperti alamat IP, kontak profil bisnis, dan isi dokumen) dienkripsi di database, password disimpan dalam bentuk hash, dan akun dapat dilindungi verifikasi dua langkah (aplikasi authenticator) serta kode email untuk aksi penting. Tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal, tetapi kami berupaya melindungi data Anda dengan langkah yang wajar.

6. Hak Anda

Anda berhak:

Mengakses dan mengunduh data Anda melalui menu Akun → Data & Akun → Unduh data saya.
Memperbaiki data langsung di halaman Profil Bisnis, Akun, dan data pelanggan/produk.
Menghapus akun beserta datanya melalui menu Akun → Data & Akun → Hapus akun.
Menarik persetujuan dengan berhenti memakai layanan dan menghapus akun.

7. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui. Tanggal di bagian atas menunjukkan perubahan terakhir. Perubahan penting akan kami sampaikan melalui situs atau email.

8. Hubungi kami

Pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi dapat disampaikan melalui fitur Chat Dukungan (ikon chat di pojok kanan bawah situs ini).